北京商報訊(記者 王曉然 魏茹)中國市場已然成為歐舒丹業績的重要動力,而這一動力卻依托於品牌代言人。6月11日,法國護膚品牌歐舒丹發佈2018財年業績顯示,中國市場銷售凈額為1.59億歐元,同比增長14.5%。中國市場占集團整體銷售凈額達46.6%,位列歐舒丹全球市場銷售占比首位。同店銷售增長15.1%。此外,歐舒丹於去年10月業績出現短暫下滑,而原因卻為品牌代言人形象下滑。可見,歐舒丹以代言人來支撐品牌業績存在一定風險。
目前,歐舒丹基本靠中國市場拉動業績增長。據2018財年財報顯示,截至3月31日,歐舒丹全球整體銷售凈額同比下滑0.3%至13.19億歐元,經營利潤同比下滑16.2%至1.41億歐元,凈利潤同比下滑27.1%至9651萬歐元。其中,日本市場銷售凈額同比下滑8.3%至2.19億歐元;法國本土市場同比增長1.7%至1.02億歐元。美國市場同比增長0.6%至1.72億歐元。北京商報記者對比發現,與中國市場14.5%的銷售增長相比,其他市場銷售凈額增長僅在個位數,甚至部分市場銷售下滑。
對於中國市場,歐舒丹在財報中表示,得益於代言人鹿晗,歐舒丹全年線上線下銷售業績增長強勁,並進一步帶動集團整體業績增長。截至3月31日,集團在中國市場共有197間店鋪,凈關閉5間店鋪。此外,對於品牌代言人的“明星效應”,歐舒丹亞太區常務董事賀康祖曾公開表示,2017年“雙11”期間,由於代言人公佈戀情,導致歐舒丹天貓銷售增長低於80%的預期。可見,“明星效應”並不是業績增長的長久保障。
財報提到,歐舒丹在2019財年將繼續以創新市場營銷活動以及新產品吸引消費者,進一步提升品牌形象。為提高客戶參與度及統一化全渠道體驗,集團正拓展更大在線平臺,並設有智能預測及訂單管理等功能。同時,集團將繼續多品牌策略,致力於新品牌Melvita、Erborian以及L‘Occitane auBrésil,並將主力開拓LimeLife的國際業務,促進社交商務以及彩妝分部增長。值得關註的是,集團將於天貓推出新專門店,以更有效的方式於中國市場建立品牌知名度。
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